...
Management

Curs comunicare asertivă. Asertivitate

Durată
2 zile

Grup țintă
toți cei care vor să devină asertivi și să își îmbunătățească relațiile cu ceilalți

Metode
studii de caz, jocuri, discuții focalizate

icon 1

ELEMENTE DE CONȚINUT

icon 2

OBIECTIVE

Ce este asertivitatea?
Recunoașterea comportamentului asertiv, agresiv și pasiv
Cum spui NU?
Cum să ceri ceea ce vrei?
Exprimarea dezacordului
Cum să gestionezi emoțiile

Cursanții vor învăța să:

  • înțeleagă ce înseamnă comunicarea asertivă
  • facă diferența între comportamentele de tip asertiv, pasiv și agresiv
  • se exprime asertiv, folosind tehnici de comunicare verbală și non-verbală
  • ceară ce vor într-un mod asertiv, astfel încât să obţină ceea ce cer
  • își exprime dezacordul, astfel încât ceilalți să le înțeleagă punctul de vedere și să nu ia lucrurile personal
  • foloseacă tehnici avansate de asertivitate potrivite în diferite contexte pentru a face față agresivității
  • spună Nu fără să-și afecteze relațiile
Competențe si tehnici de asertivitate
Scop: să le transfere participanților metode și tehnici pentru a comunica într-un mod asertiv

We really care about people, organisations and results

Seraphinite AcceleratorOptimized by Seraphinite Accelerator
Turns on site high speed to be attractive for people and search engines.