- Management
- Bazele managementului
- Leadership
- Definirea viziunii şi munca în echipă
- Planificare și management de proiect
- Organizarea subordonaților, selecția, evaluarea și dezvoltarea acestora
- Delegare şi empowerment
- Dezvoltarea subordonaților, Coaching, Mentoring
- Rezolvarea conflictelor şi munca în echipă
- Tehnici de luare a deciziei
- Cum să îmi dezvolt subordonații
- Management și leadership
- Managementul generației millennials
- Managementul echipelor virtuale
- Managementul schimbării
- Deprinderi de bază de supervizare
- Leadership pentru supervizori
- Supervizarea oamenilor
- Dezvoltare managerială
- Soft skills
- Comunicare asertivă
- Asertivitate și conversații dificile
- Managementul timpului și eficacitate personală
- Managementul conflictelor
- Metode și tehnici de influențare
- Comunicare eficientă și Deprinderi de ascultare
- Inteligența emoțională
- Managementul stresului
- Cum să gestionezi activitățile care te copleșesc
- Auto-Motivarea
- Dezvoltarea rezilienței
- Comunicarea prin limbajul corpului
- Înțelegerea comportamentelor umane
- Gestionarea relației cu persoane dificile
- Dezvoltarea încrederii în sine
- Programare Neurolingvistică pentru Corporate Guys
- Alte tematici
Înțelegerea comportamentelor umane
și adaptarea la acestea (DISC)
Durată
1 sau 2 zile
Grup țintă
cei care doresc să identifice comportamentul interlocutorilor şi să îşi îmbunătățească modul de interacțiune cu aceştia
Metode
teste de autocunoaștere, jocuri și jocuri de rol, simulări, discuții focalizate
ELEMENTE DE CONȚINUT
OBIECTIVE
Tipologii comportamentale – DISC
Identificarea tipologiilor comportamentale
Comunicarea cu persoane aparţinând fiecărei tipologii
Adaptarea la interlocutor
Cursanții vor învăța să:
- înțeleagă comportamentele umane, cu ajutorul metodei DISC (care împarte comportamentul uman în 4 categorii: dominare-influențare-stabilitate-conformism)
- recunoască tipologiile comportamentale ale persoanelor cu care interacționează
- comunice mai bine cu fiecare tip comportamental
- își adapteze comportamentul personal la comportamentul persoanelor cu care interacționează
- își înțeleagă propriile calități și limitări din punct de vedere comportamental
- colaboreze mai bine cu colegii, superiorii și clienții interni și externi
Îmbunătățirea relațiilor
Scop: participanții vor fi capabili să folosească un instrument de autocunoaștere și de înțelegere a comportamentelor celorlalți și vor putea interacționa corespunzător