Leadership pentru supervizori

Durată
2 zile

Grup țintă
supervizori, team leaderi, line leaderi

Metode
jocuri, exerciții, simulări, jocuri de rol, discuții focalizate

icon 1

ELEMENTE DE CONȚINUT

icon 2

OBIECTIVE

 

Asertivitate

Feedback de performanță

Motivarea subordonaților

Disciplinarea subordonaților

Leadership situațional

Cursanții vor învăța să:

  • facă diferența între comportamentele de tip asertiv, pasiv și agresiv
  • reacționeze într-un mod asertiv
  • ceară ceea ce vor astfel încât să obțină
  • înțeleagă ce este feedback-ul și cum îi ajută pe oameni să se dezvolte
  • ofere feedback critic constructiv
  • ofere feedback pozitiv (lauda)
  • înțeleagă importanța cunoașterii nevoilor umane și a factorilor motivatori
  • motiveze, să încurajeze și să le ofere ajutor subordonaților, astfel încât aceștia să își atingă obiectivele
  • înțeleagă ce este disciplinarea și cum să o aplice corect
  • aplice regula cuptorului încins a disciplinării
  • aplice principiile leadership-ului situațional

Deprinderi de leadership

Scop: să îi învețe pe participanți să conducă persoane și echipe, folosind diferite instrumente de leadership, pentru a crește productivitatea angajaților şi retenția de personal

We really care about people, organisations and results