- Management
- Bazele managementului
- Leadership
- Definirea viziunii şi munca în echipă
- Planificare și management de proiect
- Organizarea subordonaților, selecția, evaluarea și dezvoltarea acestora
- Delegare şi empowerment
- Dezvoltarea subordonaților, Coaching, Mentoring
- Rezolvarea conflictelor şi munca în echipă
- Tehnici de luare a deciziei
- Cum să îmi dezvolt subordonații
- Management și leadership
- Managementul generației millennials
- Managementul echipelor virtuale
- Managementul schimbării
- Deprinderi de bază de supervizare
- Leadership pentru supervizori
- Supervizarea oamenilor
- Dezvoltare managerială
- Soft skills
- Comunicare asertivă
- Asertivitate și conversații dificile
- Managementul timpului și eficacitate personală
- Managementul conflictelor
- Metode și tehnici de influențare
- Comunicare eficientă și Deprinderi de ascultare
- Inteligența emoțională
- Managementul stresului
- Cum să gestionezi activitățile care te copleșesc
- Auto-Motivarea
- Dezvoltarea rezilienței
- Comunicarea prin limbajul corpului
- Înțelegerea comportamentelor umane
- Gestionarea relației cu persoane dificile
- Dezvoltarea încrederii în sine
- Programare Neurolingvistică pentru Corporate Guys
- Alte tematici
Metode și tehnici de influențare
Durată
2 zile
Grup țintă
manageri de proiect, manageri şi angajați
care, pentru a-și atinge obiectivele, trebuie să îi influențeze pe alții, asupra cărora nu au autoritate
Metode
exerciții, studii de caz, jocuri de rol, discuții focalizate
ELEMENTE DE CONȚINUT
OBIECTIVE
Atitudinea pozitivă
Atitudinea câştigă-câştigă
Ascultarea empatică
Şase tehnici de influențare
Nouă tehnici de influențare
Cursanții vor învăța să:
- îşi adapteze atitudinea astfel încât să poată influenţa
- utilizeze principii şi tehnici de influențare
- structureze mesajul eficient, astfel încât să poată obține efect maxim în atingerea obiectivului pe care şi-l propun
- convingă interlocutorul
- îşi adapteze modul de abordare al oamenilor utilizând tehnicile de influențare
- îşi încurajeze sau să îşi descurajeze cu convingere interlocutorul pentru a urma direcţia dorită de ei
- se exprime asertiv, folosind tehnici verbale sau non-verbale pentru a obţine rezultate maxime
Cum să înfluențezi oamenii
Scop: de a instrui participanții în înțelegerea, aplicarea şi adaptarea la situații specifice a celor mai potrivite stiluri de influențare